Kategória: Értékesítés

Értékesítés: az egész világ a kereskedelemre épül. Annak idején, az ősközösségeknél is az hozott az emberiség számára előrelépést, amikor a szomszédos törzset már nem automatikusan levadászni akarták eleink, hanem csereberélni kezdtek velük. Később a cserekereskedelmet felváltották a fizetőeszközökkel való boltolás, ami azért volt előnyös, mert a cserekereskedelemben szubjektív értékítéletek működtek, míg a pénz megjelenésével igazságosabb és gyorsabb is lett az adás-vétel. Persze minden megegyezés kérdése. Az értékesítés az a folyamat, amikor eladok valamit, más pedig megvásárolja. Az eladónak elemi érdeke, hogy egy csomó mindennel tisztában legyen, például azzal, hogy ki a vásárló, mi az ő igazi igénye, mire vágyik, mi a problémája, mire szolgál majd az ő életében a termékünk, mit akar vele elérni, miért is van rá szüksége. Továbbá az értékesítőnek tisztában kell lennie azzal is, hogy a vevő fejében milyen kognitív folyamatok játszódnak le, és ezeket a folyamatokat neki támogatnia kell, hogy előre felé haladjanak, ne torpanjanak meg, és pláne ne forduljanak vissza az úton. Egy jó értékesítő nem tukmál, nem üldözi az ügyfeleket, nem szorítja őket sarokba, mégis úgy ad el, mint ahogy a forró kés siklik a vajban.

Termékbevezetés

5+1 borzalmasan végzetes hiba, amit termékbevezetéskor elkövetsz

A termékbevezetés egy vállalkozás életében olyan, mint mikor egy családban gyermek születik. Először megfogan szellemileg, aztán megfogan a fizikai síkon, majd egy hosszú, változásokkal, fejlődéssel teli időszak végén megszületik, és íme az új csoda! Közösségi oldalakon lehet jól megfigyelni azt, hogy ha valaki az egész gyerekvárás folyamatába bepillantást enged, akkor azért az ismerősök közönsége kifejezetten hálás, de még a vadidegenek szívét is melegség tölti el, ha új jövevény érkezéséről hallanak. Azt is megfigyelheted, hogy amikor egy család úgy dönt, hogy kizárólag a gyermek érkezéséről tájékoztat, és azt is csak egyszer, akkor a közönség értetlenkedik, sőt, olykor még a frissen született szülők szemére is vetik, hogy kihagyták az ismerősöket a várakozás öröméből. Mert mindenki része akar lenni a csodának. Ez természetes emberi igényünk. És nemcsak gyermekszületéskor vágyunk erre, hanem akkor is, amikor számunkra kedves márkák állnak elő újdonságokkal, vagy épp számunkra még ismeretlen márkákra van lehetőségünk rácsodálkozni egy születési folyamat örömteli pillanataiban. Hasonló csoda zajlik akkor is, amikor a cégednél új terméket, vagy új szolgáltatást emelsz be a portfólióba, csak más dimenziókban is megtörténnek bizonyos események, amiket ha ügyes vagy, te irányítasz. Nagyon fontos célnak kell lennie egy cégnek, hogy az új termékeik megjelenésekor minél többen tolongjanak ott a „kisded” körül,…
Olvasd tovább
Értékesítés 7 lépésben

Teszt: mi a különbség az értékesítés és a marketing között?

Elképesztő mértékben keveredik az értékesítés és a marketing fogalma a fejekben, ami azért nagy probléma, mert két különböző szakmáról és két különböző üzleti folyamatról beszélünk. Túlságosan sokan hiszik azt, hogy a marketingre elég áldozni, aztán csodálkoznak, hogy az értékesítés végül nem történik meg... Nem csoda, mikor az összes puskaport ellőtted a marketingre,  az értékesítésre, ami igazából termelné a pénzt, már sem idő, sem energia nem marad. Ez a teszt segít rendbe tenni a dolgokat a fejedben. Mi a különbség az értékesítés és a marketing között? Ne félj a kitöltéstől! A teszt kedvesen és játékosan vezet végig a kérdéseken, ezáltal úgy fejlődhetsz, hogy előtte nem is néztél alaposan utána a témának :) A próbálkozás a tanulás egyik legjobb módja! (Bár Yoda ezzel biztosan vitatkozna :)) Folytatás a tesztben: Teszt... Ha többet szeretnél még tudni az értékesítés mesterfogásairól, ezt olvasd el: Vidi Rita - Értékesítés 7 lépésben - könyv>>
Olvasd tovább