Szlogen tévhitek

Szlogen titkok – tények és tévhitek

Ha vállalkozás, akkor szlogen – tartja a közvélekedés. Az az elterjedt nézet, hogy vállalkozás szlogen nélkül nem létezhet. Pedig de, létezhet, mint ahogy rossz szlogennel lehet sikeres a vállalkozás, és ahogy a világ legjobb szlogenje sem tudja garantálni az átütő sikert. Mi a szlogen? A szlogen nem más, mint egy nagyon leegyszerűsített, lényegi gondolat arról, amit a vállalkozás a vásárlóknak nyújt. Tökéletes szlogen a „Stop Soros”, mint ahogy a „Just do it” is. A jó szlogenek elmondják, mit nyújt a vállalkozás és mit nem nyújt, de az igazán jó szlogenek értékrendet is közvetítenek egyúttal. A jó szlogenek gyakran évekig készülnek, csiszolódnak, formálódnak, míg elnyerik végső, tökéletesnek tekinthető formájukat. Anélkül, hogy Ádámtól és Évától  kezdeném a sztorit, továbbá anélkül, hogy akadémiai székfoglalót tartanék a témában, sorra veszem a leggyakoribb tévhiteket a szlogenekkel kapcsolatban, és remélhetőleg az olvasás végére sikerül majd tisztázni azt, hogy miért van szükséged szlogenre, milyen szlogenre van szükséged, és milyenre nincs. Szlogen Tévhit 1 „Minden vállalkozásnak kötelező, hogy legyen szlogenje, akkor is, ha az suta, buta, vagy nem működik.” – Ez óriási tévedés. Csodálatos sikersztorik nőnek ki a vállalkozási termőföldből nap, mint nap, anélkül, hogy valaha lenne szlogenjük, vagy akár reklámjuk. Szlogen Tévhit 2 „A szlogen arra való,…
Szövegírás szolgáltatás

Idén két ügyfelet veszítettünk azért, mert…

Idén két potenciális ügyfelet elveszítettünk. Olyanokat, akik már kezdeményezték velünk a kapcsolatot, és már beindult az oda-vissza kommunikáció, aztán az ügyfél a következő ponton mégis úgy döntött, hogy „Sajnálom, de így nem tudunk együttműködni.”, és ezt közölte is velünk. Hogy mi volt az ok? Nos, szokatlanabb, mint gondolnád. Ugyanis az volt a nem-együttműködés és a csalódottan távozásuk oka, hogy nem beszélhettek velünk telefonon. A tényt, hogy SENKIVEL nem beszélünk szövegírás ügyben (és más ügyben sem) telefonon, természetesen nem titkoljuk, de nyilván senki arcába nem is toljuk bele, hiszen ez a két esetszám is mutatja, hogy gyakorlatilag majdnem 100%-os az emailes kommunikáció elfogadottsága, mégis előfordul az, hogy vannak, akik ezen fennakadnak. Tavaly volt egy olyan eset, hogy az ügyféljelölt rendesen fel is háborodott, és kioktatott arról, hogy ha ügyfeleket akarok, akkor szíveskedjek telefonálni, mert ő nem író, hanem pont, hogy azért keres írót, hogy ne kelljen írnia... (Őt végül kioktattam én is arról, hogy hogyan illik emailben kommunikálnia egy férfinak egy nővel.) A velem dolgozók és ismerős vállalkozások is tudják, hogy mániám a minőségbiztosítás (előző életemben minőségbiztosítási tanácsadó voltam). Az íróinknak szerintem már a könyökükön jött ki, mikor a harmincadik kiselőadást tartottam arról, hogy „mik a minőségbiztosítás alappillérei, és lám, nálunk…
Hírlevél-tudomány, email kampány webinárium

Mi az amit könnyű és mit nehéz eladni emailekkel?

Ha emaileket használsz értékesítésre - hagyományos megnevezéssel: hírlevelezel -, akkor az olyan, mintha lenne egy külön értékesítő munkatársad, aki az előre megbeszélteket pontosan teljesíti.  De még mielőtt bárki azt hinné, hogy BÁRMIT könnyen el lehet adni hírlevélben, tegyünk tisztába néhány dolgot, és térjünk ki  néhány érdekes tényre! 1.) Nem ugyanolyan könnyű eladni egy könyvet email segítségével, mint mondjuk egy 8 alkalmas szemináriumot, amin személyesen kell részt venni. 2.) Alapvetően nem az ár határozza meg az értékesítés sikerességét, hanem a termék használhatóságának könnyűsége. Ha a potenciális vásárlók úgy érzik, hogy könnyű lesz használni - könyvről tudják, hogy könnyű -, akkor hatékonyabbak lesznek az egyes elemek a kampányban. Egy 8 alkalmas, személyes részvételt igénylő szemináriumhoz át kell szervezni az egész életüket, ezért ezeknél nehezebben hoznak döntést, mint könyvvásárlásnál. Ez minden értékesítési csatornára igaz persze, nemcsak az emailre, tehát alapvetően vannak nehezebben és könnyebben eladható termékek. 3.) Nagyon érdekes tény, hogy például online tanfolyamoknál több az eladás, ha szakaszosan kapják meg az anyagot, mondjuk minden másnap. Ha az anyag egyben van, és egyben kerül átadásra, mindig kevesebben vásárolnak, pedig úgy lenne a praktikus, hogy ha megkapja egyben, az nagyobb értéket képvisel számára. De igazából az képvisel nagyobb értéket, hogy "lesz időd feldolgozni, nem hajt a…